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Privacidad y Confidencialidad de la Información de Bosanet

En BOSANET entendemos la protección de los datos personales como una forma de proteger a nuestros usuarios. El uso responsable de la información personal nos permite resguardar la privacidad de nuestra comunidad de usuarios, además de brindar nuestros servicios con integridad y seguridad. Por esta razón, hacemos todo lo posible para protegerla. BOSANET, con el fin de proporcionar un servicio óptimo, recopila, procesa y, en algunas ocasiones, revela información a compradores y/o visitantes de nuestro Marketplace. Esta Declaración de Privacidad y Confidencialidad de la Información de Bosanet (en adelante, "Declaración de Privacidad") indica la información que Bosanet recopila y procesa sobre cada usuario y lo que este puede hacer con ella. Esta declaración forma parte de los Términos Generales de BOSANET. Brindar un consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Declaración de Privacidad es un requisito esencial para poder contratar y/o mantener cualquier tipo de relación con BOSANET, de acuerdo con la legislación aplicable en cada país.

1. ¿Cómo está integrado BOSANET y cómo se aplica esta Declaración de Privacidad?

El objetivo de BOSANET es facilitar el comercio entre productores (exportadores) ubicados en América Latina y clientes situados en mercados como Estados Unidos. Para ello, ha desarrollado un ecosistema de servicios integrados a través de su plataforma: BOSANET en sus diferentes fases. Esta Declaración de Privacidad se aplica a todos los servicios y operaciones de tratamiento de datos de BOSANET, ya sean de sus subsidiarias o afiliadas.

2. ¿Quién es responsable del tratamiento de la información personal?

BOSANET es responsable del tratamiento de los datos de los usuarios y visitantes de su plataforma. El responsable del tratamiento es la persona que decide sobre la gestión de los datos personales. Para ello, determina los fines o usos de la información personal y los medios que serán utilizados para dicho tratamiento (ver Sección 4. “¿Para qué se utilizará la información personal?”).

3. ¿Qué información se recopila y procesa?

BOSANET recopila la información personal de los usuarios para que estos puedan acceder a los servicios y, de esta manera, mejorarlos. En algunos casos, la información es proporcionada por el usuario en el momento del registro. También existe la posibilidad de que se recopile automáticamente, como cuando el usuario navega por la página web o utiliza los servicios en el Marketplace. Además, podemos recolectar información de otras fuentes confiables. No existe obligación de proporcionar a BOSANET la información personal que se menciona a continuación, sin embargo, esto es un requisito fundamental para poder contratar y/o mantener cualquier tipo de relación con BOSANET. Si no se proporciona esta información, no será posible acceder a los servicios de BOSANET. La inexactitud o falsedad de los datos personales proporcionados por el usuario podría causar la suspensión de los servicios. Asimismo, BOSANET podrá suspender o inhabilitar de forma permanente a aquellos usuarios que infrinjan esta Declaración de Privacidad.

Estos son los tipos de datos que pueden recopilarse:

Información que se proporcionará directamente en el momento del registro o al utilizar nuestros servicios:

  • -Nombre, imagen personal (foto personal o foto de documento),
  • -Número de documento o identificación válida,
  • -Información de contacto (como número de teléfono, dirección, correo electrónico),
  • -Detalles de la cuenta bancaria,
  • -Información y medios de pago,
  • -Información sobre derechos de propiedad intelectual,
  • -Datos biométricos, como el análisis de características biométricas del rostro (tamaño de la cabeza, distancia entre los ojos, ancho de la nariz, entre otros) para fines de validación de identidad.

Información que se puede recopilar automáticamente, esté o no registrado:

  • -Información sobre los dispositivos o computadoras desde los cuales se accede a la plataforma BOSANET y otros datos capturados automáticamente (como el tipo o versión del navegador o sistema operativo, configuraciones, información sobre algunas de las aplicaciones descargadas y parámetros).
  • -Dirección IP de Internet utilizada al conectarse a los servicios de BOSANET o al navegar en el sitio web.
  • -Información transaccional y movimientos dentro de la plataforma BOSANET (compras, pagos, devoluciones, preguntas, retiros, transferencias, reclamos, facturación, datos fiscales, contraseña o código de identificación de cuenta digital (CVU, CLABE, etc.), cuentas bancarias, bandeja de entrada).
  • -Cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro del sitio web. Por ejemplo, la URL desde la que provienen o a qué URL acceden a continuación (ya sea que estén o no en nuestro sitio web). También se pueden almacenar y retener las páginas visitadas, las interacciones con dichas páginas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y respuestas ingresadas, reclamos realizados y recibidos, entre otra información.
  • -Vínculos entre cuentas y usuarios, debido a acciones de prevención de fraudes.
  • -Datos para la gestión de reclamos (información para la preparación de documentos, antecedentes y estrategias).

Información que recopilamos de otras fuentes:

  • -Información recopilada con fines de prevención de fraudes y cumplimiento de regímenes de información (PEPs, listas OFAC, etc.).
  • -Información crediticia positiva y negativa, obtenida de bases de datos o centros de riesgo crediticio y/o de fuentes de acceso público, de acuerdo con la legislación aplicable.
  • -Datos utilizados para validar la identidad, completar o corregir información, obtenidos de fuentes seguras y confiables, como organismos públicos, proveedores de servicios o socios comerciales.

En algunos casos, esta información podría considerarse sensible según la legislación aplicable. En estos casos, solicitamos su consentimiento expreso para su tratamiento.

4. ¿Qué hacemos con la información personal?

La recopilación y tratamiento de la información personal nos permite brindar un servicio de excelencia para que pueda realizar operaciones de manera rápida y segura, además de ofrecer funcionalidades mejor adaptadas a sus necesidades. Excepto en los casos en los que las normativas aplicables lo prohíban, BOSANET podrá utilizar su información personal para los siguientes fines:

4.1 Proveer los productos, servicios y/o beneficios ofrecidos por su plataforma BOSANET.

  • -Identificarlo y contactarlo.
  • -Registrar sus datos en nuestros sistemas.
  • -Verificar su identidad en cumplimiento con los requisitos legales.
  • -Validar, actualizar y corregir su información.
  • -Proveer los productos, servicios y/o beneficios que solicite o contrate con BOSANET.
  • -Facilitar el contacto directo con el vendedor o comprador para la transacción que desee realizar.
  • -Elaborar y mantener un registro de las operaciones realizadas, así como informar sobre ellas y hacer seguimiento correspondiente.
  • -Poner a su disposición nuestra plataforma de comercio electrónico y el sistema de pagos habilitado.
  • -Gestionar los servicios y productos de BOSANET y el procesamiento de pagos.
  • -Responder a comentarios, quejas y sugerencias, así como brindar soporte.
  • -Consultar y reportar datos positivos y negativos en centros de riesgo crediticio, realizar tareas de verificación comercial y/o de riesgo crediticio, analizar la viabilidad de iniciar o mantener una relación comercial y elaborar perfiles con fines de análisis crediticio.
  • -Ofrecer y gestionar productos de crédito o seguros que solicite o contrate a través de BOSANET.
  • -Facilitar la entrega de productos anunciados en el sitio web mediante aliados logísticos.
  • -Ofrecer servicios y funcionalidades que mejor se adapten a sus necesidades, y personalizar los servicios para hacer que la experiencia con BOSANET sea lo más cómoda posible.
  • -Habilitar la participación en concursos, subastas o sorteos, si se llevan a cabo, y notificar en caso de resultar ganador, siempre en cumplimiento con la normativa aplicable.
  • -Contribuir a la seguridad de las relaciones, comunicaciones y transacciones entre los usuarios de la plataforma.
  • -Desarrollar un sistema de reputación de usuarios para beneficio de los consumidores.

4.2 Mejorar los servicios, desarrollar nuevos y ofrecer una mejor experiencia con BOSANET.

  • -Desarrollar estudios internos y estadísticos sobre tus intereses y comportamientos para ofrecer mejores servicios y productos.
  • -Desarrollar perfiles analizando diversas variables, como el comportamiento o interacciones dentro de la plataforma, análisis y predicción de capacidad económica, preferencias, intereses, historial de transacciones, comportamiento y ubicación, entre otros, para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias en las plataformas de BOSANET, mejorar la oferta de contenido y artículos, personalizar dicho contenido, presentación y servicios.
  • -Ofrecer servicios y funcionalidades adaptadas a las necesidades del usuario para proporcionar una mejor experiencia.
  • -Mejorar iniciativas comerciales y promocionales, analizar el comportamiento de la página visitada, las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar la oferta de contenido y artículos, personalizar dicho contenido, su presentación y servicios.
  • -Capacitar a consultores o consultores independientes para mejorar su propuesta de servicio a los usuarios de BOSANET.
  • -Proporcionar información a través de diferentes canales (correo electrónico, mensajes de texto cortos (SMS), mensajes push, llamadas telefónicas u otros medios) sobre mejoras o nuevas funciones o servicios de la plataforma.
  • -Buscar fidelización a través de un programa de beneficios.
  • -Permitir que terceros, mediante el uso de API públicas, desarrollen aplicaciones que utilicen contenido de la plataforma e interactúen con ella para facilitar, mejorar y/o potenciar su uso, funcionalidades y los servicios en general proporcionados por BOSANET.
-Colaborar con la protección de los derechos de propiedad intelectual o industrial, propios o de terceros, investigaciones sobre violaciones de marcas y patentes, así como falsificaciones.-Colaborar con entidades involucradas en la resolución de disputas.-Colaborar con entidades privadas que representen intereses colectivos mediante un acuerdo de colaboración, para facilitar la resolución de disputas.

4.7 Realizar anuncios y contactos publicitarios y promocionales.

  • -Contactar a través de diferentes canales (correo electrónico, mensajes de texto cortos (SMS), mensajes push, llamadas telefónicas u otros medios) con fines publicitarios y/o promocionales de BOSANET y/o de productos y servicios de terceros.
  • -Realizar todo tipo de actividades de marketing, publicidad, prospección comercial y/o estudios de mercado.

Algunos de estos propósitos descritos pueden no ser aplicables mientras: a) el servicio asociado a dichos propósitos no esté habilitado o no se utilice, o b) los servicios vinculados a estos propósitos no se ofrezcan en el país de residencia.

El uso de los datos para cualquier otro propósito que no sea compatible con los detallados será comunicado antes de proceder con su tratamiento.

BOSANET conservará la Información Personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada.

5. ¿Cómo se comparte la información personal?

La protección de la privacidad es importante para BOSANET. Por esta razón, no vendemos ni comercializamos información que identifique a nuestros usuarios. Tampoco compartimos ni transferimos de ninguna manera su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

BOSANET puede ceder, transmitir y/o transferir su Información Personal a:

(d) centros de llamadas o centros de atención al cliente, (e) empresas que gestionan programas de fidelización o lealtad para otorgarle beneficios, (f) agencias de publicidad o marketing, (g) empresas de análisis de datos, (h) agencias de cobranza,

(i) entidades gubernamentales o empresas especializadas en riesgos, con el fin de verificar su información. Estos Proveedores de Servicios solo acceden a la información estrictamente necesaria para proporcionar los servicios acordados y no pueden utilizarla para otros fines distintos a los indicados por BOSANET.

(ii) "Socios comerciales": empresas con actividades financieras o comerciales con las cuales BOSANET mantiene una relación de colaboración o alianza, con el fin de ofrecerle promociones, productos y servicios de dichas compañías o co-brandeados. En estos casos, BOSANET siempre garantiza el cumplimiento de estándares de confidencialidad y seguridad, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo propósito es la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios y el cumplimiento de la legislación aplicable.

(iii) "Contraparte en la transacción": otros usuarios de las plataformas de BOSANET, bajo las condiciones establecidas, con el fin de ponerlo en contacto con el vendedor o comprador para la realización de la transacción que desee llevar a cabo.

(iv) "Autoridades públicas": las autoridades administrativas y judiciales que, en el ejercicio de su competencia, requieran información, incluso si no existe una orden o citación ejecutiva o judicial al respecto, con el propósito de: (a) colaborar en la investigación y denuncia de fraudes, piratería, violaciones de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro acto ilícito, así como cualquier actividad o circunstancia que pueda generar responsabilidad legal para BOSANET y/o sus usuarios; (b) salvaguardar un interés público, la administración de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias; y (c) cumplir con cualquier ley, reglamento o disposición legal aplicable, o con cualquier mandato debidamente fundado y motivado de una autoridad competente.

(v) "Intervinientes en disputas": autoridades, mediadores, tribunales o entidades que intervienen en la resolución de conflictos con el fin de solucionar disputas que puedan surgir entre usuarios o entre estos y BOSANET.

(vi) "Usuarios y/o visitantes en general": otros usuarios y/o visitantes de nuestra plataforma, con el fin de mejorar la calidad del servicio al consumidor final, proporcionando información para tomar decisiones de compra informadas. Podrá publicarse en la plataforma, a criterio de BOSANET, el número de ventas realizadas por el vendedor, así como su reputación, calidad del servicio brindado, opiniones de compradores (cuyo contenido no es responsabilidad de BOSANET) y puntualidad en las entregas de los productos.

(vii) "Entidades públicas y/o privadas que brindan servicios de información crediticia": BOSANET podrá, siempre que la legislación aplicable lo permita, compartir con entidades públicas o privadas que proveen servicios de información o evaluación de riesgo crediticio, información relacionada con su comportamiento crediticio o el cumplimiento o incumplimiento de obligaciones de contenido patrimonial.

(viii) Asimismo, BOSANET podrá divulgar su información personal a su discreción a otros usuarios de los Sitios Web y/o los Servicios, entidades o terceros cuando existan razones suficientes para considerar que su actividad sospecha de intentar o cometer un delito o de intentar perjudicar a otras personas.

4.3 Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

  • -Cumplir con las normativas aplicables a BOSANET en general.
  • -Cumplimiento de normativas para la Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo, verificación de identidad frente a Personas Políticamente Expuestas, verificación de perfil e historial transaccional en cumplimiento de regulaciones aplicables sobre prevención de lavado de dinero, verificación en listas OFAC y otras, según sea aplicable en cada país.
  • -Cumplimiento de regímenes de información en general, según sea aplicable en cada país.
  • -Cumplimiento de regímenes de recaudación tributaria, registro, información, auditoría y facturación, en cualquier nivel de gobierno (ejemplo: federal, estatal y municipal).
  • -Cumplimiento de requerimientos de información de autoridades administrativas o judiciales competentes.
  • -Proporcionar información del usuario a entidades gubernamentales con acuerdos de colaboración para el cumplimiento de sus facultades.

4.4 Detectar y prevenir fraudes, abusos y delitos relacionados para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sostenibilidad de las plataformas.

  • -Hacer crecer la plataforma de manera sostenible y segura mediante herramientas y acciones para la prevención de fraudes y delitos relacionados.
  • -Entrenar el modelo automatizado de detección y prevención de fraudes.

4.5 Proteger los derechos de los usuarios, terceros o de BOSANET.

  • -Defender los derechos, bienes tangibles e intangibles de BOSANET.
  • -Hacer valer los derechos de BOSANET en caso de incumplimientos de sus Términos y Condiciones.
  • -Permitir que otros usuarios o terceros hagan valer sus derechos.

4.6 Colaborar con los titulares de derechos de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos.

  • -Proporcionar mecanismos para la protección de los derechos de propiedad intelectual.
  • -Facilitar herramientas para que los titulares de derechos informen sobre infracciones de su propiedad intelectual dentro de la plataforma.
  • -Proporcionar información a los titulares de derechos de propiedad intelectual en cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

Si BOSANET decide compartir información personal con terceros distintos a los mencionados, solicitaremos consentimiento previo y expreso, siempre que no exista una autorización u obligación legal que permita hacerlo sin dicho consentimiento.

Asimismo, usted otorga su consentimiento expreso e informado para que BOSANET ceda, transmita o transfiera su información personal a los destinatarios detallados en esta Declaración de Privacidad.

Finalmente, BOSANET no será responsable por el uso indebido de la información personal por parte de cualquier tercero cuando estos terceros recopilen y/o procesen directamente la información personal.

6. Transferencias internacionales de datos

Los servicios prestados por BOSANET requieren el apoyo de una infraestructura tecnológica, como servidores y servicios en la nube, que pueden ser propios o provistos por terceros.

Parte de esa infraestructura puede estar ubicada en un país diferente de donde se encuentra el titular de los datos personales.

También puede ocurrir que los destinatarios de los datos indicados anteriormente en la sección “¿Cómo compartimos la Información Personal?” se encuentren en un país diferente.

Los países receptores de los datos que transferimos pueden no ofrecer niveles adecuados de protección de datos personales, de acuerdo con la normativa aplicable.

En estos casos, BOSANET adopta medidas para resguardar los datos, mediante cláusulas contractuales o normativas corporativas vinculantes que imponen las mismas medidas de protección que las descritas en esta Declaración de Privacidad.

7. ¿Cuánto tiempo almacenaremos la Información Personal?

La información personal solo se almacenará durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fue recopilada, para cumplir con requisitos regulatorios o legales, o durante el período de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales. Una vez finalizado el período, los datos serán eliminados o anonimizados de manera que ninguna persona pueda ser identificada, según lo permitido por las regulaciones de cada país.

8. Confidencialidad de la Información Personal y Responsabilidad del Usuario

BOSANET se compromete a proteger la privacidad de la información personal de sus usuarios, por lo que tomará todas las acciones necesarias para garantizar su confidencialidad. El usuario será responsable de todos los actos que ocurran mediante el uso de su cuenta y contraseña, y será su responsabilidad garantizar su confidencialidad.

9. Menores de edad

Los Servicios de BOSANET pueden estar disponibles para menores, con el consentimiento previo del representante legal. Si el usuario potencial resulta ser menor de edad y no cuenta con el consentimiento de su representante, no debe proporcionar su información personal. A través del representante legal también se podrán ejercer los derechos mencionados en la cláusula 12 de esta Declaración.

10. Uso de la información personal por otros usuarios

BOSANET permite a los usuarios un acceso limitado a ciertos datos (como nombre, correo electrónico, otra información de contacto y datos para facturación y envío) de otros usuarios para facilitar la interacción entre ellos. En ningún caso otros usuarios podrán comunicar Información Personal a terceros sin el consentimiento y/o la autorización de BOSANET, según corresponda.

Cuando un usuario vendedor recibe información personal de sus compradores, se convierte en responsable del tratamiento de dichos datos y adquiere las obligaciones que ello implica. Por lo tanto, no podrá utilizar los datos para un propósito diferente o incompatible con la transacción que originó la recopilación. Por esta razón, solo podrán usar la información personal de otros usuarios obtenida en el sitio para: (a) fines relacionados con transacciones en la plataforma de BOSANET, (b) utilizar servicios ofrecidos en BOSANET, y (c) cualquier otro propósito al que el usuario correspondiente consienta expresamente una vez que se haya comunicado previamente la información legalmente requerida o las regulaciones locales aplicables.

BOSANET no acepta comportamientos considerados como "spamming". Se prohíbe absolutamente el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza entre los usuarios de BOSANET.

BOSANET no controla, almacena ni tiene acceso a los mensajes y contenidos enviados por los usuarios a través de medios distintos a la página web, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los daños que su uso pudiera causar. Las negociaciones realizadas por los usuarios mediante dichos medios son responsabilidad de dichos usuarios.

BOSANET no es responsable del uso que cualquier usuario u otra persona pueda hacer de la información publicada en la Plataforma. Los usuarios aceptan que BOSANET no será responsable de pérdidas o daños que puedan generarse como resultado de negociaciones entre usuarios. En consecuencia, BOSANET queda exento de todo tipo de responsabilidad en caso de que tenga un conflicto con uno o más usuarios.

11. Enlaces a otros sitios web

A través de la Plataforma, BOSANET puede incluir enlaces a sitios web de terceros, lo que no indica que sean propiedad o sean operados por BOSANET. Se aclara que el tratamiento de Información Personal realizado por los terceros responsables de los sitios web mencionados no está cubierto por esta Declaración de Privacidad. Asimismo, el usuario reconoce y acepta que BOSANET no tiene control sobre dichos sitios web y no es ni será responsable del contenido o de los servicios proporcionados por dichos sitios, ni de la forma en que procesan la Información Personal. Por lo tanto, el ingreso a dichos sitios será bajo su propio riesgo.

12. ¿Cómo ejercer los derechos de control sobre la Información Personal?

Las regulaciones aplicables confieren ciertos derechos sobre la información personal, los cuales puede consultar según lo especificado en el anexo de cada país, tales como: (i) acceso; (ii) actualización; (iii) rectificación; (iv) cese del envío de publicidad, ofertas y promociones; (v) eliminación; (vi) revocación del consentimiento; (vii) confidencialidad; y (viii) revisión de decisiones automatizadas. Cualquier consulta y/o solicitud relacionada con la información personal podrá realizarse a través de los datos de contacto proporcionados en los anexos para cada país incluidos a continuación.

En ciertos casos, la información personal cuya eliminación haya sido solicitada se mantendrá en los archivos de BOSANET para cumplir con los propósitos descritos en esta Declaración de Privacidad o cuando exista un deber contractual o legal de mantener la información personal. Una vez cumplido dicho propósito o eliminado el deber contractual o legal, la información personal será eliminada.

13. Cookies y Otras Tecnologías

El usuario reconoce y acepta expresamente que BOSANET puede utilizar un sistema de seguimiento del comportamiento a través del uso de "cookies" y/o otras tecnologías de rastreo similares.

Si BOSANET decide compartir información personal con terceros distintos a los mencionados, solicitaremos el consentimiento previo y expreso, siempre que no exista una autorización o una obligación legal que permita hacerlo sin dicho consentimiento.

Asimismo, usted otorga su consentimiento expreso e informado para que BOSANET ceda, transmita o transfiera su información personal a los destinatarios detallados en esta Declaración de Privacidad.

Finalmente, BOSANET no será responsable del uso indebido de la información personal por parte de cualquier tercero cuando dichos terceros recopilen y/o traten directamente la información personal.

6. Transferencias internacionales de datos

Los servicios proporcionados por BOSANET requieren el soporte de una infraestructura tecnológica, como servidores y servicios en la nube, que pueden ser propios o proporcionados por terceros.

Parte de esa infraestructura puede estar establecida en un país diferente al de residencia del titular de los datos personales.

También puede ocurrir que los destinatarios de los datos indicados en la sección “¿Cómo compartimos la información personal?” se encuentren en un país distinto.

Los países receptores de los datos que transferimos pueden no ofrecer niveles adecuados de protección de los datos personales, de acuerdo con la normativa aplicable.

En estos casos, BOSANET adopta medidas para salvaguardar los datos, a través de cláusulas contractuales o normas corporativas vinculantes que imponen las mismas medidas de protección descritas en esta Declaración de Privacidad.

7. ¿Cuánto tiempo almacenaremos la información personal?

La información personal se almacenará únicamente por el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fue recopilada, cumplir con requisitos regulatorios o legales, o durante el período de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales. Una vez concluido dicho período, los datos serán eliminados o anonimizados de manera que ninguna persona pueda ser individualizada, según lo permitido por la normativa de cada país.

8. Confidencialidad de la información personal y responsabilidad del usuario

BOSANET se compromete a proteger la privacidad de la información personal de sus usuarios, por lo que tomará todas las acciones necesarias para garantizar su confidencialidad. El usuario será responsable de todos los actos que se realicen a través del uso de su cuenta y contraseña, y será su responsabilidad garantizar su confidencialidad.

9. Menores de edad

Los servicios de BOSANET pueden estar disponibles para menores de edad, con el consentimiento previo del representante legal. Si el usuario potencial es menor de edad y no cuenta con el consentimiento de su representante, no deberá proporcionar su información personal. A través del representante legal también se podrán ejercer los derechos mencionados en la cláusula 12 de esta Declaración.

10. Uso de la información personal por otros usuarios

BOSANET permite a los usuarios el acceso limitado a ciertos datos de otros usuarios (como nombre, correo electrónico y otra información de contacto) para facilitar la interacción entre ellos. En ningún caso, los usuarios podrán comunicar información personal a terceros sin el consentimiento del usuario y/o de BOSANET, según corresponda.

11. Enlaces a otros sitios web

A través de la Plataforma, BOSANET podrá incluir enlaces a sitios web de terceros, lo cual no indica que sean propiedad u operados por BOSANET. BOSANET no se responsabiliza por el contenido o los servicios proporcionados en dichos sitios, ni por la manera en que procesan la información personal.

12. ¿Cómo ejercer los derechos sobre la información personal?

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación, oposición, eliminación y revocación de consentimiento mediante los medios de contacto disponibles en los anexos de cada país.

13. Cookies y otras tecnologías

BOSANET podrá utilizar "cookies" y otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer servicios personalizados.

14. Seguridad y almacenamiento de información personal

BOSANET cumple con normativas y estándares de seguridad aplicables para proteger la información personal de sus usuarios.

15. Cambios en la Declaración de Privacidad

BOSANET podrá actualizar esta Declaración de Privacidad periódicamente y notificar a los usuarios sobre los cambios.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Esta Declaración de Privacidad se regirá por las leyes aplicables indicadas en los anexos de cada país. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes indicados en dichos anexos.

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